Что такое франшиза

На протяжении десятков лет франчайзинг остается популярной в мире экономической практикой. Готовая система организации бизнеса (франчайзинговый пакет) дает небольшим самостоятельным предприятиям отличные возможности для быстрого старта и уверенного роста.

Определение простыми словами

Франшиза – это вариант сотрудничества двух компаний, одна из которых (франчайзер) является владельцем известной торговой марки, а вторая (франчайзи) желает выпускать в определенном регионе продукцию (оказывать услуги) под данной торговой маркой. Другими словами, франшиза – это передача в аренду прав на использование торговой марки или бренда.

Арендовав товарный знак и используя опыт и навыки хорошо зарекомендовавшей себя компании, бизнесмен уменьшает свои риски и снижает расходы.

Какие бывают франшизы

Франшиза бизнеса. «Арендованный» бизнес приносит предпринимателю больше выгод, чем организованный своими силами. Готовый бизнес проще раскрутить. Поэтому коммерсанты, не имеющие ни опыта в продвижении своего дела, ни финансовых возможностей для этого, зачастую выбирают уже проверенные рецепты.

Франшиза продукта и торговой марки. Купив франшизу такого типа, бизнесмен получает право производить товары под известным брендом. Всем знакомы названия компаний, которые, сотрудничая с небольшими предприятиями, достигли «мирового господства». Это Coca-Cola, Carrefour, Subway.

Как работает франшиза

Франчайзинг предусматривает сотрудничество крупных, известных фирм с небольшими и скромными. Можно сказать, что почтенные, пользующиеся доверием партнеров и клиентов компании (франчайзеры) оказывают покровительство мелким (франчайзи), о которых еще никто ничего не знает. Стороны заключают договор, срок действия которого составляет, как правило, 5 лет.

Согласно такому договору, франчайзи могут, действуя от лица франчайзера и пользуясь его наработками и поддержкой, развивать на определенной территории свой бизнес. В договоре четко определена форма организации деятельности и указаны условия, которые франчайзи должен соблюдать неукоснительно.

Чтобы ускорить и облегчить становление дочернего предприятия, правообладатели консультируют франчайзи по вопросам ведения бизнеса. Так, франчайзи получают рекомендации относительно того, какое оборудование приобрести (или взять в аренду), как подбирать и обучать сотрудников и с какими поставщиками заключать договоры. Иногда франчайзеры сами закупают все необходимое для жизнедеятельности дочерней компании, отчасти обеспечивают ее материально и следят за тем, чтобы франчайзи следовали бизнес-плану.

Предполагается, что условия договора коммерческой концессии (франчайзинга) выгодны для обеих сторон. Главное, что получает от такого сотрудничества начинающий предприниматель – это опыт, ценные указания и проверенный план действий. А франчайзер может за счет своих подопечных расширить сферу влияния, увеличить производственные мощности и, в конечном итоге, получить прибыль.

В наши дни франшизы существуют во всех сегментах малого бизнеса – в частности, в сфере оказания услуг (предприятия быстрого питания, отели, салоны красоты, химчистки, супермаркеты) и в некрупном производстве (изготовление одежды, оборудования, полуфабрикатов).

Плюсы и минусы франшизы

Договор франчайзинга сулит выгоды обеим сторонам, но на деле сотрудничество не всегда оправдывает ожидания.

Плюсы франшизы:

• Поддержка известной, уважаемой фирмы – как консультационная, так и материальная.
• Право пользоваться ее технологическими и конструкторскими разработками, ноу-хау, накопленным опытом.
• Дополнительное финансирование.
• Привлекательные условия предоставления кредитов (в отдельных банках, сотрудничающих с франчайзером).
• Экономия средств на маркетинге за счет использования популярной торговой марки.

Минусы франшизы:

• Франчайзи не имеет возможности отказаться от выполнения условий, прописанных в договоре и касающихся правил торговли, взаимоотношений с франчайзером или производственных этапов.
• В некоторых случаях франчайзи вынужден вносить дополнительные платежи за товарный знак, предоставленное франчайзером оборудование, а также за услуги, оказываемые его специалистами.

Как правильно выбрать франшизу

Поиск подходящего варианта может занять длительное время: предложений много, и начинающий бизнесмен не всегда может определить, насколько они выгодны. Тем не менее, он должен думать не только о выгодах. Ниже перечислены правила, которыми следует руководствоваться при выборе франшизы.

1. 1. Выбирая род занятий, мы отдаем предпочтение тем, к которым у нас лежит душа и есть способности. То же касается и бизнеса. Вам будет легче решать возникающие проблемы, если сфера деятельности, которую вы избрали, действительно вам близка и понятна.
2. 2. Во франчайзинге большое значение имеет территория, в пределах которой осуществляется деятельность фирмы. Желательно, чтобы на интересующей вас территории не было франчайзи, действующих от лица вашего потенциального партнера. В противном случае и вы, и ваш конкурент будете нести убытки.
   
   По возможности попытайтесь добиться от франчайзера передачи вам исключительных прав на ведение деятельности в своем регионе (соответствующий пункт должен быть включен в договор). В таком случае вы будете мастером франчайзи и сможете диктовать условия третьим лицам.
3. 3. Постарайтесь разузнать, каковы финансовые результаты других франчайзи, сотрудничающих с объектом вашего внимания. Информация такого рода не является общедоступной, но если франчайзер действительно заинтересован во взаимодействии с вами, он, вероятно, не откажется сообщить, насколько успешны его партнеры (и даже озвучить конкретные цифры). Эти сведения помогут вам определить, стоит ли иметь дело с данным франчайзером, и оценить степень ваших рисков.
4. 4. Итак, вы уже выбрали, с кем хотите сотрудничать, и готовитесь заключить с ним договор. Отнеситесь к этой процедуре со всей ответственностью. Документальная база оказывает огромное влияние на судьбу вашего бизнеса.
   
   Дело в том, что взаимоотношения правообладателя и пользователя регламентируются многочисленными условиями, которые обязательно фиксируются в соглашении. Они должны быть внятно и однозначно сформулированы, а также изложены максимально полно, во всех деталях и со всеми нюансами.
   
   Вам необходимо точно представлять, на что вы подписываетесь, чтобы впоследствии, при возникновении непредвиденной ситуации, вы не оказались «слабым звеном» и не понесли убытки. Обычно, правила игры определяет франчайзер. Но если вас не устраивают какие-либо пункты соглашения, вы можете предложить ему внести изменения. Не исключено, что вам удастся достичь компромисса. Помните, что правки должны быть внесены в документ до того, как вы его подпишете.
   
   Если франчайзер не согласен на корректировку отдельных пунктов договора, а вы однозначно не готовы выполнять те или иные обязательства, документ подписывать не следует.
   

Какие расходы вас ожидают

Допустим, вы уже решили, чем именно займетесь, а также нашли франчайзера, условия которого кажутся вам приемлемыми. Вы готовы внести паушальный платеж и каждый месяц перечислять роялти. Но это еще не всё, ведь вам придется самостоятельно обеспечивать жизнедеятельность вашей фирмы (если в договоре не указано иное). Итак, вот что вам предстоит оплачивать:

• Аренду торгового и/или производственного помещения.
• Коммунальные расходы (на электричество, воду, отопление, ремонт).
• Оформление документации, относящейся к деятельности вашей компании (договоры, свидетельства, лицензии и различные сертификаты).
• Инвентарь и оборудование (например, для кухни, зоны ресепшн, офиса или цеха). Вам также потребуется приобрести средства пожаротушения.
• Расходные материалы, которые используются на всех этапах деятельности предприятия. К таковым относятся чистящие средства и средства гигиены, полотенца, картриджи и бумага для принтеров, канцелярские товары.
• Логистические (транспортные) расходы (на топливо, аренду техники, услуги грузчиков).
• Мероприятия по продвижению бизнеса, выпуск рекламной продукции (буклетов, флаеров), рекламные ролики на ТВ.
• Расходы на зарплату персоналу (к ним относятся, помимо прочего, отчисления в различные фонды).
• Необходимые налоги и сборы.
• Услуги государственных служб, контролирующих деятельность коммерческих предприятий.
• Страховку.
• Клининг.
• Возможные неустойки, возникшие из-за невозможности выполнить те или иные обязательства перед материнской компанией.
• Услуги юриста и нотариуса, которые принимают участие в оформлении документов.
• Кредит и возможные неустойки (если для открытия дела вы были вынуждены воспользоваться заемными средствами).

Суммарный объем этих расходов весьма значителен. Их обязательно нужно предусмотреть еще на этапе формирования бизнес-плана. Только сопоставив сумму расходов с суммой предполагаемой прибыли, вы сможете решить наверняка, имеет ли смысл заключение договора коммерческой концессии.

Сотрудничество крупного и малого бизнеса в форме франчайзинга, как правило, выгодно для обеих сторон. Тем не менее, потенциальный франчайзи должен подойти к выбору сферы деятельности и делового партнера со всей ответственностью. В большинстве случаев он имеет меньше прав, чем франчайзер, и при неблагоприятных обстоятельствах может оказаться в проигрыше. Особое внимание надо уделить прописанным в договоре условиям сотрудничества и при необходимости предложить правообладателю внести коррективы.

⇧